Réparation
Sans limite de durée
Une pièce AUDEO se répare, qu'il s'agisse d'une banane, d'un sac, d'un cabas ou d'une trousse. Si une couture lâche, si une fermeture se bloque ou si une sangle s'abîme, Morgane la remet en état dans son atelier de Limerzel, même des années après l'achat.
Demander une réparationLes conditions
- Nous réparons les coutures, les fermetures, les sangles et les boucles, sans limite de durée après l'achat.
- Le tarif est le prix coûtant, sur devis une fois la photo reçue.
- Le délai est de 4 à 6 semaines à partir de la réception de la pièce à l'atelier.
- Vous payez l'envoi de la pièce à l'atelier. AUDEO paie le retour.
Comment ça se passe
01
Vous nous écrivez
Dites-nous quelle pièce est concernée et ce qui est abîmé. Répondez ensuite à l'e-mail de confirmation avec une photo.
02
Vous recevez le devis
Nous regardons la photo et vous indiquons le prix de la réparation, au prix coûtant.
03
Vous envoyez la pièce
L'adresse de l'atelier vous est donnée par e-mail. L'envoi est à votre charge.
04
Vous la recevez réparée
Comptez 4 à 6 semaines à partir de la réception de la pièce à l'atelier. Le retour est à notre charge.
Demander une réparation
Indiquez le modèle et ce qui ne va pas. Nous vous répondons par e-mail.