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Confidentialité

Vos données,
votre contrôle.

Politique de confidentialité conforme au RGPD. Mise à jour le 28 mars 2026.

Sommaire

  1. 01Responsable du traitement
  2. 02Données collectées
  3. 03Finalités du traitement
  4. 04Base légale
  5. 05Durée de conservation
  6. 06Destinataires des données
  7. 07Vos droits
  8. 08Cookies
  9. 09Sécurité
  10. 10Modifications
01

Responsable du traitement

AUDEO, entrepreneur individuel, 56220 Limerzel, France (contact@audeo.cc, SIRET 990 622 458 00018), est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site audeo.cc.
02

Données collectées

Lors d'une commande : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone. Lors de la navigation (avec votre consentement) : pages visitées, clics, défilements, enregistrements de session anonymisés, adresse IP partielle, type de navigateur et appareil. Ces données sont collectées via Microsoft Clarity et Google Analytics 4 à des fins d'amélioration du site et d'analyse d'audience. Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par AUDEO. Les paiements sont traités directement par Stripe, certifié PCI-DSS.
03

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : · Traiter et suivre vos commandes · Gérer votre compte client · Répondre à vos demandes de service client · Respecter nos obligations légales et comptables · Analyser et améliorer l'expérience de navigation sur le site (uniquement avec votre consentement) Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.
04

Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur : · L'exécution du contrat de vente (art. 6.1.b RGPD) pour la gestion des commandes · L'obligation légale (art. 6.1.c RGPD) pour les obligations comptables et fiscales · Votre consentement (art. 6.1.a RGPD) pour tout usage marketing éventuel
05

Durée de conservation

Données de commande : 5 ans à compter de la dernière commande (obligation légale). Données de compte client : 3 ans après la dernière activité. Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
06

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à : · Nos prestataires logistiques (Colissimo, Mondial Relay) pour la livraison · Stripe Inc. pour le traitement du paiement · Vercel Inc. pour l'hébergement du site · Microsoft Corporation via Clarity pour l'analyse du comportement de navigation (uniquement avec votre consentement) · Google LLC via Google Analytics 4 pour l'analyse d'audience et de trafic (uniquement avec votre consentement) Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
07

Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants : · Droit d'accès à vos données · Droit de rectification · Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») · Droit à la limitation du traitement · Droit à la portabilité · Droit d'opposition Pour exercer ces droits, écrivez à contact@audeo.cc en joignant une copie de votre pièce d'identité. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
08

Cookies

Le site utilise deux catégories de cookies : Cookies strictement nécessaires (sans consentement requis) : · Panier d'achat (localStorage) · Session d'authentification administrateur Cookies d'analyse (soumis à votre consentement) : · Microsoft Clarity : enregistrements de session, cartes de chaleur, analyse du comportement de navigation. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Politique de confidentialité de Microsoft : privacy.microsoft.com · Google Analytics 4 : mesure d'audience, pages vues, sources de trafic, comportement de navigation. Les données sont collectées de manière agrégée et anonymisée. Politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien "Paramètres des cookies" en bas du site. Aucun cookie publicitaire ni de remarketing n'est utilisé.
09

Sécurité

AUDEO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : connexions HTTPS, accès restreints, mots de passe hashés.
10

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Date de dernière mise à jour : 24 avril 2026.

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